职位详情

岗位名称：中国银行95566客服专员
一、基本要求
1、 大专及以上学历，专业不限
2、 标准、流利的普通话，有较好的沟通能力和客户服务意识
3、 懂简单的电脑操作，具备良好的服务及独立解决问题能力，积极向上、富有激情
4、 愿意接受轮班工作时间（没有通宵，最迟到晚上12点），有较强的抗压能力
二、工作职责
1、接听中国银行客户的来电咨询，提供优质的服务回答，让客户感受专业的银行服务
2、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，增加客户满意度
3、领导交办的其他工作
三、薪资福利
1.月薪3000-3500元/月；
2.享受法定的养老、失业、工伤、生育、医疗保险、住房公积金等各种福利待遇；
3.良好的培训机会，广阔的发展空间，表现优秀可转为银行正式员工。
四、工作地点
福州市鼓楼区五四路136号福建中银大厦中国银行福建省分行
报名方式： 简历发至bodahrgh@qq.com（标题格式：姓名+岗位名称）
咨询电话：0591-87563891 杨小姐 网址：http://www.fjboda.cn/
公司地址：福州市台江区宁化街道江滨东北侧海西金融大厦（IFC）3001室（公交至祥坂路口站）