职位要求
岗位职责:
1、深入了解公司代理的产品及系统解决方案,进行售中、售后相关环节的产品安装、技术调试、技术支持和维修服务。
2、负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题。
3、耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门。
4、建立产品维修档案和维修记录,负责售后文档建立和用户意见反馈搜集;
任职要求:
1、仅限统招全日制通信、网络等相关专业;
2、了解TCP/IP协议,了解路由器、交换机、防火墙等网络设备、安全设备的配置与管理;
3、了解linux操作系统,掌握shell、python等脚本语言优先;
4、熟练使用word、ppt、excel;
5、能接受短期出差;
6、良好的沟通、解决问题能力,细致、严谨,责任心强,主动性高,学习能力强。