岗位职责：
1.熟悉公司产品的原理性能及结构，常见故障的排除；
2.为客户提供需求分析、问题诊断、解决方案；
3.负责变压器售后服务工作；
4.故障设备的返修检测及处理，能完成基本问题的坏件处理；
5.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，与各职能部门相互协调分析问题。
任职资格：
1.中专以上学历，机械、机电或电气自动化类专业毕业；
2.2年以上变压器售后或质检工作经验；
3.良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力，工作细致认真，责任心强；
4.能接受短期出差。

江山相关人才政策：
1、住房补贴：符合条件，2022年新引进本科生，从缴纳社保月份开始计算，补贴2000元/月，共5年。全日制大专生，取得初级职称或高级工技能等级，从缴纳社保月份开始计算，补贴1500元/月，共5年。中专学历，取得初级职称或中级工技能等级，从缴纳社保月份开始计算，补贴1000元/月，共5年。
2、 就业补贴：毕业两年内，签订一年及以上劳动合同，本科3000元/年，就业参保满1年，共3年。
3、各类津贴：高级技师、高级工程师10000元/年；技师6000元/年。

职位类别： 售前/售后客服

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