工作职责：
1、负责所有的售前技术支持工作，包括与用户的技术交流；
2、与客户进行经常性沟通，了解、收集、分析用户的需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择，提高客户满意度；
3、根据客户需求编写并下发执行单；
4、协助更改库存呆滞品。
职位要求：
1、具备相应的专业基础知识；
2、良好的口头表达能力，可以通过电话与用户沟通产品；
3、熟悉基本电子电路原理与特性，能够看懂电路图，有较强的动手能力；
4、沟通与协作能力，良好的合作精神；思维敏捷，思路清晰，表达能力强，具有良好的自我学习能力，善于独立思考及独立解决问题，动手能力强；
5、能吃苦耐劳、服从领导安排。

职位类别： 售前/售后客服

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