岗位职责：

一、日常巡检：

1、 检查电桩通讯状态、网关在线、电箱漏保无异常

2、 电线缆归位、无散乱，线圈整齐，无粘稠物，桩体干净

3、 引导标识、桩身标码未脱落、损毁、没有被替换

4、 急停测试、继电器可正常跳落、触控点无异常

5、 检查每台电桩无损坏、无破坏，异常时均需拍照留底

6、 对接市场运营部人员，及时解决客服派工保修单并汇报

7、 积极有效应对项目特殊情况问题，服从领导的安排任务工作

以上日常巡检工作每桩每周一次，日常巡检中发现问题、异常必须记录表并上交，统计上报疑难杂症问题请求公司部门协调解决。

二、月度保养：

1、 每月测试分支箱空开，漏电保护开关均可触发动作，电笔测试是否有感应，万用表测试电流并记录表。

2、 单桩充电测试，各项数据输出正常，网络通讯是否有延迟，扣费是否按照平台费率内扣除，平台信息对比数据通讯，并且截图记录表。

3、 除尘处理，包括桩身、线缆、***头、桩箱内部，检查***头无异物，室外这雨天无漏水，泡水，确保每一个桩所有输入、输出配件均能正常接触使用。

月度保养工作每项目每桩月底执行一次，记录表由执行人上交。每季度汇总项目电桩问题并与生产研发部探讨一次产品质量问题。



任职要求：

1 大专以上学历，电气工程等相关专业。

2、 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神；乐于面对挑战；

3、新能源行业销售和运营经验者优先



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工作时间：六天制（9：00-12：00；13：30-18：00）



公司福利：

1、入职即按国家相关规定依法缴纳社会保险和住房公积金；

2、年终分红；

3、每月绩效奖金和全勤奖金；

4、高端的内部培训；

5、国家法定的有薪假期（法定节假日、婚假、丧假、产假、陪护假、病假、医疗期等）；

6、相关规定的带薪年假；

7、公司不定期组织各类活动，充分丰富员工的生活（如团建、羽毛球或乒乓球比赛活动、周末户外徒步活动等）；

8、端午、中秋传统节日礼品等。

职能类别：售前/售后技术支持工程师微信分享
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上班地址：深圳市南山区西丽同沙路 168 号凯达尔中心大厦 A座 21 层2104 室

职位类别： 售前/售后客服

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